No se inicia ninguna transacción ni se empieza ninguna operación comercial hasta que las tres primeras fases de ALCA están completas y documentadas. Esto no es una preferencia de proceso: es una regla estructural. A los clientes que nos contratan solo para ejecutar, sin las fases de evaluación y estructuración, se les remite antes a esas fases. El coste de prepararse siempre es menor que el coste de deshacer una ejecución mal preparada.
Cuatro fases, en una sola dirección.
ALCA gobierna cada mandato de T&T, sea cual sea el sector, el tamaño o la geografía. Establece una secuencia que no es negociable: evaluar antes de comprometerse con una estructura, diseñar la estructura antes de ejecutar, construir el marco jurídico a su alrededor antes de que entre en vigor, y ejecutar de forma sistematizada, monitorizada y escalable.
Assess & Audit · Layer & Structure · Comply & Protect · Activate & Automate
ALCA es la metodología de consultoría en cuatro fases que gobierna cada mandato de T&T, sea cual sea el sector, el tamaño o la geografía. Establece una secuencia no negociable: evaluar el cuadro completo antes de comprometerse con ninguna estructura, diseñar la estructura antes de empezar ninguna ejecución, construir el marco jurídico alrededor de la estructura antes de que entre en vigor, y ejecutar de forma sistematizada, monitorizada y escalable.
La metodología surgió de una observación constante en los ámbitos en los que opera el grupo: los fracasos más caros de un negocio no vienen de ejecutar mal. Vienen de ejecutar lo que no era, en la estructura que no era, sin la protección jurídica que la situación exigía. ALCA es la respuesta organizativa a esa observación.
Cada una de las cuatro fases tiene un objetivo principal propio, un conjunto definido de objetivos específicos, una metodología disciplinada y criterios medibles de cierre. No se salta ninguna fase. Ninguna empieza antes de que la anterior esté completa. Cada fase produce entregables documentados que el cliente revisa y aprueba antes de que el trabajo avance.
Lo que marca la diferencia es la preparación, no la ejecución.
T&T opera sobre una convicción de base: que la calidad de un mandato de consultoría no la determina lo sofisticada que sea su ejecución, sino lo buena que sea su preparación. Las firmas y las personas que producen buenos resultados de forma constante en el trading de commodities y en el comercio internacional de alimentación son las que se preparan con rigor: saben qué están haciendo, por qué lo hacen, cómo está estructurado y que es jurídicamente sólido, antes de empezar. Esa convicción tiene dos consecuencias prácticas que separan al grupo de la consultoría convencional.
El cumplimiento jurídico y regulatorio no es algo que se añada a un mandato después de diseñarlo. Es parte del diseño. El procedimiento de cumplimiento de sanciones de una operación de commodities va incorporado al flujo de alta de la contraparte. La documentación de seguridad alimentaria de una importación va incorporada a la estructura de la cadena de suministro. Cuando llega la ejecución, el cumplimiento no es una lista de comprobación: es la forma en que funciona el sistema.
El modo de fallo común.
En las dos líneas de consultoría aparece un patrón de fracaso constante en los negocios que nos contratan después de que algo haya salido mal. Los detalles cambian según el sector. La causa raíz es siempre la misma.
Qué salió mal
La contraparte figuraba en una lista de entidades vinculadas a OFAC. Transacción bloqueada. Los costes legales superaron el valor de la operación.
Causa raíz
Sin due diligence de KYC ni AML. Sin screening de sanciones. Sin protecciones contractuales.
Qué salió mal
Carga retenida en el puerto de entrada. Certificaciones inválidas. Etiquetado no conforme. 80.000 € de pérdidas.
Causa raíz
Sin evaluación de conformidad del producto. Sin verificación de certificados. Sin revisión del etiquetado antes de embarcar.
En todos los casos el fracaso se podía evitar. En todos los casos la prevención estaba disponible por una fracción del coste que acabó teniendo. ALCA es la metodología que convierte la prevención en lo que pasa por defecto.
Cumplimiento por diseño, no por parche.
Due diligence y diagnóstico
Assess & Audit
Inteligencia completa antes de ninguna acción
Establecer, antes de que empiece ninguna ejecución, un entendimiento completo y verificado de qué es realmente cierto sobre la situación del cliente, el mercado, la contraparte o la oportunidad (a diferencia de lo que se supone o se cree); qué riesgos son materiales y cómo de graves son; qué obligaciones regulatorias aplican y qué exige el cumplimiento; y cuál debería ser la secuencia y la estructura óptimas del mandato.
La fase de Assess & Audit existe porque actuar antes de haber reunido inteligencia suficiente es el error más común y más caro de la consultoría: no ejecutar mal, sino prepararse mal. Una operación de commodities que empieza antes de haber contrastado como es debido a la contraparte no es una operación; es una exposición. Una importación de alimentación que empieza antes de haber calificado el producto para el mercado de destino no es una operación comercial; es un riesgo.
El propósito de la fase 01 no es producir papeleo. Es asegurar que cada decisión con consecuencias del mandato (qué estructura usar, qué marco jurídico construir, cómo ejecutar) se toma sobre hechos verificados y no sobre suposiciones. Su calidad determina la calidad de todo lo que viene después.
Objetivos específicos
Todo mandato empieza con una distancia entre lo que el cliente cree cierto y lo que es cierto. La auditoría identifica esa distancia y la cierra. No pasa a la fase 02 ninguna suposición que no se haya verificado en la fase 01.
Todo mandato tiene riesgos. El papel de la auditoría es sacarlos todos a la superficie, antes de que se conviertan en problemas, y ordenarlos por gravedad, probabilidad y coste si llegan a ocurrir. La salida es un registro de riesgos que pasa a ser el documento de gobernanza del mandato.
En cualquier mandato con un objetivo de optimización o de crecimiento, la auditoría mapea todas las áreas de oportunidad y las ordena por ROI estimado en relación con la complejidad de implantarlas. Ese orden determina la secuencia de la fase 04.
¿Qué normas aplican, en qué jurisdicciones y en qué aspectos? ¿Qué exige el cumplimiento? ¿Cuáles son las consecuencias de incumplir? Una sorpresa regulatoria en la fase 04 es un fallo de la auditoría.
¿Es viable este mandato (esta operación, esta importación)? ¿En qué condiciones, a qué coste, en qué plazo? La auditoría produce una evaluación clara de viabilidad que sirve de base para la decisión de seguir o parar.
La auditoría cierra con una hoja de ruta documentada: qué se hará, en qué secuencia, contra qué hito y a qué coste estimado. Es la visibilidad que tiene el cliente sobre el mandato entero antes de comprometerse con él.
Antes de que empiece la fase 01
- Una carta de encargo firmada o una propuesta aceptada por el cliente, que defina el alcance de la auditoría.
- Un cuestionario previo cumplimentado que recoja datos cuantitativos sobre la situación actual del cliente: volúmenes, procesos, herramientas, parámetros financieros, contratos vigentes y situación regulatoria.
- Un acuerdo de confidencialidad firmado antes de compartir ninguna información de contraparte, de precio o de estructura.
Sin esta fase
Sin una fase de Assess completa, todas las fases siguientes operan sobre suposiciones. La estructura de la fase 02 se diseña alrededor de una situación que quizá no se entiende con precisión. El marco de cumplimiento de la fase 03 atiende a riesgos que quizá no son los riesgos reales. El coste de corregir esos errores en la fase 04, con los recursos ya comprometidos y la ejecución en marcha, es un orden de magnitud mayor que el coste de la propia auditoría.
Entregables · Informe de auditoría + registro de riesgos
- Informe de auditoría: base factual, evaluación del estado actual, hallazgos principales
- Registro de riesgos: todos los riesgos materiales, con gravedad (1–5), probabilidad y coste estimado si se materializan
- Mapa de oportunidades: todas las oportunidades identificadas, ordenadas por relación ROI/complejidad
- Resumen del panorama regulatorio: regímenes aplicables por jurisdicción, requisitos de cumplimiento y obligaciones clave
- Evaluación de viabilidad: recomendación de seguir o parar, con sus condiciones y salvedades
- Hoja de ruta a 90 días: fases, hitos, calendario, coste estimado y responsabilidades
Arquitectura y diseño
Layer & Structure
El plano antes de la ejecución
Producir, antes de que empiece ninguna ejecución, un plano estructural completo y aprobado del mandato: qué se va a transaccionar o implantar; cómo se organizará comercial y operativamente; cómo se repartirá el riesgo; qué documentación lo gobernará; y qué restricciones tiene que satisfacer la estructura para dar cabida al marco de cumplimiento que la fase 03 construirá a su alrededor.
La estructura determina el resultado. La estructura de una operación de commodities determina cómo se reparte el riesgo entre las partes, quién soporta la exposición logística, qué ley gobierna las disputas y qué remedios existen si el cumplimiento falla. El diseño de una cadena de suministro determina el coste puesto en destino, la complejidad documental, el riesgo aduanero y la resiliencia operativa.
Ninguna de esas decisiones estructurales sale barata de cambiar una vez empezada la ejecución. Una operación reestructurada a mitad de camino porque la estructura original no atendía a un requisito regulatorio acarrea costes legales, una posible disputa con la contraparte y riesgo reputacional. Una cadena de suministro que hay que redirigir añade semanas y costes a cada embarque. Todo lo que se puede decidir por adelantado se decide por adelantado.
Objetivos específicos
Cada riesgo identificado en la fase 01 tiene que quedar atendido por un rasgo estructural en la fase 02. Cada oportunidad tiene que incorporarse al diseño. La fase de Layer es donde la inteligencia se convierte en arquitectura.
El memorándum de estructura recoge cada decisión significativa, no solo las adoptadas sino las alternativas que se consideraron y las razones por las que se descartaron. Eso evita que el alcance se desborde y resuelve disputas futuras.
La estructura tiene que dar cabida al marco jurídico que la fase 03 construirá a su alrededor. Cuando empiece la fase 03, solo debería tener que formalizar los elementos de cumplimiento ya incorporados al diseño.
Un operador con experiencia sabe qué elecciones estructurales crean problemas aguas abajo: qué incoterms crean riesgo documental, qué estructuras de operación crean exposición crediticia. El memorándum refleja ese conocimiento.
El memorándum es la única fuente de verdad a partir de la fase 02. Cambiarlo después de aprobado exige una adenda documentada, revisada y firmada por ambas partes.
El memorándum se presenta en una sesión formal de revisión al cierre de la fase 02. Hace falta la aprobación escrita del cliente antes de que empiece la fase 03: consentimiento informado al mandato tal como está diseñado, no solo tal como se ha descrito.
Qué se estructura, por división
- Commodities & Energy: memorándum de estructura de la operación (partes, especificaciones de producto, condiciones de entrega, mecanismo de precio, liquidación), modelo financiero con proyección de P&L y análisis de sensibilidad, estrategia de cobertura y elección de instrumentos, marco de contrato marco aplicable (ISDA, EFET, GAFTA o a medida), estructura de financiación comercial (LC, CAD, garantía bancaria, garantía de matriz), y protocolo interno de aprobación y de autoridad de ejecución.
- Food & Beverage Trade: diseño de la cadena de suministro (origen, ruta logística, tiempos de tránsito, cadena de frío cuando aplique), elección de incoterms y su razón (FOB, CIF, DAP, DDP), estructura de condiciones de pago (LC bajo UCP 600, remesa documentaria D/P o D/A, TT, cuenta abierta), arquitectura logística (transitario, agente de aduanas, puerto de entrada, última milla), modelo de precio y cálculo del coste puesto en destino, marco documental y condiciones del contrato con el proveedor.
Sin esta fase
Los mandatos que se saltan la estructuración formal se topan siempre con los mismos problemas: disputas de alcance sobre qué se había acordado; elecciones estructurales que no pueden dar cabida a los requisitos de cumplimiento, descubiertas solo cuando empieza la fase de cumplimiento; y problemas operativos surgidos de decisiones que nunca se tomaron conscientemente, sino que se heredaron por defecto. El memorándum evita todos ellos dejando explícita cada decisión significativa antes de que tenga consecuencias.
Entregables · Memorándum de estructura
- Memorándum de estructura: el plano arquitectónico completo, aprobado con la firma del cliente
- Modelo financiero: proyección de P&L, análisis de sensibilidad y validación del ROI contra las estimaciones de la fase 01
- Marco documental: lista completa de los documentos necesarios y de las partes responsables de cada uno
- Term sheet de la operación o resumen de condiciones comerciales: los parámetros comerciales acordados
- Calendario de implantación: plan de entrega fase a fase, con sus hitos
- Conformidad del cliente: aprobación escrita antes de que arranque la fase 03
Marco jurídico y regulatorio
Comply & Protect
La protección construida dentro de la estructura
Asegurar que, para cuando empiece la ejecución de la fase 04, el mandato cumple por completo cada obligación legal y regulatoria aplicable, está protegido por cada instrumento jurídico que exija la posición del cliente, y cuenta con los procedimientos de monitorización continua que mantendrán el cumplimiento a medida que evolucionen las circunstancias y las normas.
El cumplimiento jurídico y regulatorio no es el resultado natural de las buenas intenciones ni de la conducta profesional. Es el resultado de un proceso deliberado y estructurado. Cada ámbito al que sirve el grupo tiene obligaciones específicas y exigibles, con consecuencias materiales por incumplir, consecuencias que no son teóricas sino que se materializan con regularidad: responsabilidad penal por violar sanciones en el trading de commodities; incautación de carga y veto de acceso al mercado por incumplir la seguridad alimentaria; sanciones regulatorias por infringir la normativa de trading de energía y derivados.
Esas consecuencias comparten un rasgo: se pueden evitar. Y remediarlas después siempre sale más caro que prevenirlas antes.
Objetivos específicos
Por jurisdicción, por sector y por las características concretas del mandato. El mapa regulatorio es exhaustivo: no solo las obligaciones evidentes, sino el universo completo de requisitos aplicables.
Donde ya hay medidas, la fase 03 evalúa si son suficientes. Donde hay lagunas, diseña las medidas concretas para cerrarlas. La salida es un análisis de brechas, no una lista.
Los contratos, las políticas, los acuerdos y las declaraciones no son plantillas. Se diseñan para el mandato concreto, para las relaciones de contraparte concretas y para las jurisdicciones concretas implicadas.
La fase 03 verifica que la estructura diseñada en la fase 02 es compatible con cada requisito aplicable, y la modifica antes de ejecutar donde no lo sea. Un problema de cumplimiento estructural descubierto en la fase 04 es un fallo de la fase 03.
El cumplimiento no es un acto puntual. Las normas cambian y las listas de sanciones se actualizan. La fase 03 establece los procedimientos de monitorización y los protocolos de escalado para responder a ello.
El principio de integración
Lo más importante de cómo se construye el cumplimiento es cuándo se construye: antes de ejecutar, no después. Siempre sale más barato, más rápido y más eficaz diseñado dentro de una transacción que acoplado alrededor de una que ya existe.
- Una operación de commodities con la documentación de AML y KYC en regla desde el principio de la relación con la contraparte tiene el expediente de cumplimiento completo antes de la primera operación. Reconstruir esa documentación después de un requerimiento regulatorio, cuando los registros pueden estar incompletos y la relación puede haberse vuelto adversa, es más difícil y menos creíble.
- Una importación de alimentación con todas las certificaciones verificadas antes de embarcar se mueve sin retrasos aduaneros. Aportar documentación sustitutiva en el puerto de entrada, con la carga ya allí, no es posible para la mayoría de los certificados regulados. La carga se retiene o se rechaza, con todo el coste a cuenta del importador.
Sin esta fase
Todo mandato que se salta o abrevia la fase de Comply opera con responsabilidad oculta. La operación de commodities ejecutada sin la documentación de AML en regla puede haber incurrido ya en una infracción de sanciones. La importación de alimentación que embarca sin verificar la certificación está condenada al rechazo. La fase de Comply convierte la responsabilidad oculta en cumplimiento documentado.
Entregables · Paquete de cumplimiento
- Mapa de cumplimiento regulatorio: todos los regímenes aplicables, las obligaciones y el análisis de brechas
- Paquete de instrumentos jurídicos: todos los contratos, políticas, acuerdos y declaraciones preparados
- Expediente de KYC, AML y sanciones: la documentación de due diligence de la contraparte
- Paquete de cumplimiento sectorial: MiFID II y REMIT para derivados de energía y de commodities; normas HACCP, FDA y EFSA, y requisitos aduaneros y fitosanitarios para el comercio de alimentación
- Marco de documentación de riesgos: estructura del expediente y protocolo de mantenimiento
- Protocolo de monitorización continua: qué se vigila, con qué frecuencia y qué dispara un escalado
Ejecución y sistematización
Activate & Automate
Implantación operativa y monitorización
Entregar el resultado comprometido del mandato (la operación, el embarque, el sistema) dentro de la estructura y el marco de cumplimiento establecidos en las fases anteriores, y construir a la vez la infraestructura operativa que permita al cliente sostener, vigilar y escalar ese resultado sin depender de que nosotros sigamos ahí.
La ejecución es la fase por la que la mayoría de los clientes quiere empezar por instinto. Es también la fase más cara de ejecutar mal. El valor de las tres fases anteriores es que hacen efectiva la fase 04: la estructura está diseñada, el marco de cumplimiento está puesto y el equipo sabe exactamente qué está transaccionando.
Pero la fase tiene un objetivo que va más allá del entregable inmediato. Todo mandato debería dejar al cliente en una posición estructuralmente mejor que la de partida. Una operación de commodities no solo se ejecuta: el flujo de trabajo y el calendario de cumplimiento quedan institucionalizados. Una importación de alimentación no solo se embarca: el flujo de seguimiento y de documentación queda establecido como procedimiento repetible. Eso es lo que distingue la ejecución sistematizada de la ejecución improvisada.
Objetivos específicos
La fase 04 no toma decisiones estructurales: se tomaron en la fase 02 y el cliente las aprobó. Cualquier modificación se documenta, se revisa y se aprueba antes de aplicarla. No se admiten cambios estructurales unilaterales durante la ejecución.
Los contratos se firman antes de asumir obligaciones, la documentación necesaria se recoge antes de liberar los embarques y los informes regulatorios se presentan en plazo.
Toda ejecución produce datos. La fase 04 se asegura de que se capturan y se interpretan (riesgo de posición en el trading de commodities, estado del embarque en el comercio de alimentación) y de que los problemas salen a la luz con tiempo para atenderlos sin trastornos.
La independencia exige documentación. La documentación de la operación cubre el expediente completo de la transacción; la del embarque cubre el expediente completo de cumplimiento y de logística, con detalle suficiente para que el cliente opere sin nosotros.
La documentación sin comprensión produce cumplimiento de papel, no capacidad operativa. La fase 04 incluye una transferencia de conocimiento estructurada: formación, recorridos por los procedimientos operativos y sesiones que confirman que el equipo puede operar por su cuenta.
Todo mandato cierra midiendo los resultados reales contra las estimaciones producidas en la fase 01. Cuando los resultados difieren, para bien o para mal, la desviación se documenta y se analiza.
En los mandatos que continúan, la fase 04 fija el calendario de las revisiones sucesivas: auditorías trimestrales, revisiones estructurales anuales y monitorización continua del cumplimiento. La metodología pasa a ser el ritmo operativo de la relación.
Estructura de hitos y protocolo de pago
Todos los mandatos operan con una estructura de pago por hitos. Los pagos se liberan, desde el escrow en los mandatos que lo llevan, solo con la aprobación documentada por el cliente de los criterios de aceptación de cada hito. Si un hito no cumple sus criterios, se corrige antes de liberar el pago.
- 40 %: cierre de las fases 01 y 02. Informe de auditoría, memorándum de estructura y paquete de cumplimiento de la fase 03 entregados y aprobados formalmente por el cliente por escrito.
- 30 %: fase 04 intermedia. Embarque beta o primera operación ejecutados en condiciones controladas, revisados y aprobados contra criterios de aceptación definidos.
- 30 %: entrega final. Operación liquidada, embarque entregado y aceptado. Documentación transferida, formación completada y todos los instrumentos jurídicos en vigor.
Sin esta fase
Sin ejecución sistematizada, incluso el mandato mejor estructurado y plenamente conforme puede no dejar valor duradero. Una operación de commodities que se ejecuta pero no se institucionaliza no deja infraestructura operativa para la siguiente. Una importación de alimentación que se embarca pero no se sistematiza crea los mismos problemas documentales en cada embarque posterior. Activar sin automatizar produce resultados que no escalan.
Entregables · Sistemas operativos + SLA
- El entregable principal del mandato: operación ejecutada y liquidada, embarque entregado y aceptado
- Expediente completo de la transacción: propiedad íntegra del cliente, documentado y ordenado
- Documentación operativa: con detalle suficiente para que el cliente opere de forma autónoma
- Expediente de la operación y documentación del flujo de trabajo
- Sesión de formación en directo con grabación: todos los procedimientos operativos demostrados y explicados
- Infraestructura de monitorización: paneles, alertas e informes configurados y en marcha
- Calendario de monitorización del cumplimiento: obligaciones continuas, calendario de revisión y protocolo de escalado
- Medición del ROI: resultados reales frente a las estimaciones de la fase 01, con análisis de desviaciones
- Cobertura de SLA: de 30 a 90 días de soporte prioritario tras la entrega, según el alcance del mandato
La independencia del cliente como criterio de éxito.
La medida de un mandato logrado no es la satisfacción del cliente el día de la entrega: es su capacidad treinta días después. Un cliente que necesita que sigamos implicados para gestionar su operación o para llevar su cadena de suministro es un cliente cuyo mandato no salió del todo bien. La documentación, la formación y la transferencia de conocimiento incorporadas a la fase 04 no son entregables opcionales: son el patrón con el que se mide el éxito de esa fase. El soporte continuado debería ser una elección del cliente, no una necesidad.
Invariables en las dos divisiones.
Cuatro principios gobiernan cada mandato ALCA, sea cual sea la división o el tamaño del encargo.
Ningún mandato avanza a ejecución sin una fase 01 completa. No se inicia ninguna operación de commodities con una contraparte sin contrastar. No se embarca ninguna importación de alimentación sobre un producto sin calificar. El coste de la fase de auditoría es invariablemente menor que el de deshacer un mandato mal preparado. Este principio no es negociable.
Todo mandato tiene una estructura documentada y aprobada antes de comprometer ningún recurso de ejecución. El memorándum de estructura no es un documento de planificación: es el documento de gobernanza del mandato. Cambiarlo después de aprobado exige revisión documentada y conformidad firmada.
El cumplimiento se construye dentro de la estructura del mandato en la fase 03, antes de que empiece la ejecución. Es parte de la arquitectura: del marco contractual, del proceso de alta de la contraparte, del flujo documental. Cuando llega la ejecución, el cumplimiento no es algo en lo que el cliente tenga que pensar. Es la forma en que funciona el sistema.
Toda entrega de la fase 04 incluye no solo el resultado principal, sino la infraestructura operativa que permite al cliente sostenerlo, vigilarlo y construir sobre él por su cuenta. El criterio de éxito es la capacidad del cliente, no su dependencia.
Qué se puede contratar, y en qué orden.
La secuencia es el protocolo, así que también es la lista de precios. Cada paquete arrastra todo lo anterior, porque una fase sin las que la preceden no es algo que este marco pueda entregar: la estructura se estaría diseñando sobre una evaluación que nunca se hizo.
Solo la Fase 01
Assess & Audit, entregada como informe escrito. Entera: la auditoría, el registro de riesgos, el panorama regulatorio y una recomendación de seguir o parar. La mayoría de quienes llegan con dudas empiezan aquí y deciden después.
Cubre: Fase 01
Fases 01 y 02
La evaluación, y después la estructura diseñada encima: la arquitectura de la operación, el diseño de contrapartes e instrumentos, y el memorando de estructura que gobierna todo lo que viene detrás.
Cubre: Fase 01 · Fase 02
Fases 01 a 03
Todo hasta el marco legal y de cumplimiento incluido. Al terminar esto el mandato está listo para ejecutar, y ese es el punto más temprano en el que se permite que empiece una transacción.
Cubre: Fase 01 · Fase 02 · Fase 03
El mandato completo
Las cuatro fases, hasta la ejecución sistematizada y el traspaso. Es el encargo en el que acaba la mayoría, y al que se aplica el descuento del informe de due diligence.
Cubre: Fase 01 · Fase 02 · Fase 03 · Fase 04
Lo que no se puede contratar
- La Fase 04 suelta.
- Cualquier fase sin las que vienen antes.
La Fase 01, suelta y con precio publicado.
La fase de auditoría se vende además como informe de due diligence independiente sobre una contraparte que haya encontrado usted, a precio cerrado y plazo cerrado. Se descuenta del mandato si contrata dentro de 60 días.
Díganos dónde está el riesgo.
Si la estructura no le protege, se lo diremos antes de comprometer nada.
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